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黄海N1三元催化器堵塞经销商不予解决

  • 投诉编号:【303399】
  • 投诉时间: 2018-09-05 09:32
  • 投诉品牌: 曙光汽车
  • 投诉车系: 黄海N1
  • 投诉车型: 2017款 2.8T N1S 两驱 运动版 柴油 JE493ZLQ4CB

投诉内容

8月29日中午开始,爬坡没有力,一挡勉强上到山顶后,用力加油加不上去,提速很慢。后来从排气管尾口处喷出蜂窝状东西像火球一样。冷却后就是照片中的。喷出蜂窝状东西后车就勉强可以加速。2点29分便马上联系黄海售后服务,连夜开车到距离190公里外的售后服务站。第二天,经过检查是,排气管第二节三元催化器堵住了。售后服务站工作人员上报到黄海厂家后,给出的结果是油品有问题,不予赔偿。我一直都是用的中国石化0#柴油,而且还提供了加油发票。但是黄海厂家一直就说是油品有问题,不予赔偿。让我自己将三元催化器捅通,或者是到网上自行买什么仪器解决。现在一个星期已经过去了,黄海厂家还是不闻不问,甚至打黄海厂家投诉电话,接通后把我电话放在一边不说话。

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