黄海N1轮胎规格与合格证不符 厂家未回复

投诉内容

这是第七次投诉，以前的几次都石沉大海，非常气愤，前几天4s店联系我说要给我两条轮胎，我说既然处理还差那两条吗 ，到底能不能解决。2016年9月6日出厂的车，合格证上登记的轮胎规格为：235/70R16,但车辆实际轮胎规格为：225/75R15,因现状与登记不符，造成车辆无法以正常的状态进行车辆年检，找4s店他们让找厂家投诉，通过400电话向厂家投诉，确杳无音信吃，不管不顾不理不答你，于2017年12月18日向车质网投诉，至今7个工作日早已过去，一点动静也没有，所以再重新投诉，什么时候能有答复啊，期待中。另外我只想让厂家给我换五条235/70R16轮胎（加备胎），希望尽快解决一下。