斯柯达柯迪亚克制动片磨损过量并未报警

投诉内容

新车开了2000km，发现副驾前轮刹车盘异常磨损，在4S店索赔刹车盘和刹车片，在更换过程中发现索赔的刹车片带磨损过量报警器，原车拆下刹车片不带报警器，并致电上海大众斯柯达客服处理，回复是海外版的车型带报警系统，国内版的不带报警系统阉割了，并表示按配置表上写的有就有，配置表上没有的就没有，柯迪亚克用户手册只是海外版翻译过来直接用的。但是在柯迪亚克的用户手册45页上明确标明带刹车片磨损过量报警系统的。现在大众回复说使用手册第8页写了有些配置不在这手册范围，这我也认了，但是我只想问上汽大众刹车片磨损过量了怎么知道，难道就只能用眼看吗，外片能看见可是内片是看不见的怎么办，难道是一直要拆开检查吗？你既然把电子磨损过量报警阉割了至少也要装一个机械磨损过量报警吧，现在存在严重的产品质量设计缺陷，希望国家相关部门介入调查，希望厂家能给出一个合理的解决方案。支持我们消费者的维权。