斯柯达明锐经销商出售库存车欺骗消费者
- 投诉编号:【300080】
- 投诉时间: 2018-08-22 19:55
- 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
- 投诉车系: 明锐
- 投诉车型: 2018款 TSI280 DSG 豪华版 旅行车
投诉内容
2018年8月21日,我在四川4S店(武侯区武青路)购买一辆斯柯达明锐旅行车1.4T豪华版。购车前明确告知不要库存车,但是验车后发现是一辆生产日期2017年8月的车。第二日8月22日,要求4S店换车,无结果。还被告知他们卖的都是这样的车,没有任何问题,而且车辆在1年的库存期间并未按库存车管理规定进行定期管理。其他购买客户也未被告知长期库存车交车需更换机油等。(一般车辆半年或5000公里就需要保养)存在欺骗消费者,车辆存隐患。有音频文件为证据。
投诉回复
上汽斯柯达厂家回复:已联系客户沟通,并邀请客户进站现场检测判断处理。我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。