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凯迪拉克ATS-L行驶时变速箱抖动严重

  • 投诉编号:【299065】
  • 投诉时间: 2018-08-19 07:54
  • 投诉品牌: 上汽通用凯迪拉克
  • 投诉车系: 凯迪拉克ATS-L
  • 投诉车型: 2017款 28T 技术型

投诉内容

自从2017年7月买的凯迪拉克ATSL2000公里就走上了维修变速箱的路上,在正常行驶车声有异常抖动和共振那声音和质感简直就是要人的命。每个周末放假就在往返4S店的路上,我距离最近的4S店也有一百多公里,距离在买车的成都新东行4s店两三百公里路,每一次维修都是辛酸泪,跑几百公里的路程尽然修不好,维修时间最长的达到了半个多月对我的生活造成了极大的影响和困惑,总共到4s店维修不下于15次每次都是各种试车试完后把车升降起来拧螺丝,就是必会说不是变速箱的问题,后来发现是变速箱的问题就是找不出什么原因,各种拆拆得我心里好绝望,修了十几次是在修不好说是正常的你来回去吧,我说这车都没修好让我开回去你这不是忽悠人吗?他说所有的车都这样,还说如果你对们的车子有质量问题你可以起诉我们我们可以走法律程序。给我表达的意思就是我们有专业的律师打官司我也不怕你。我心想我真他妈有时间必须和你打官司。气得我简直就想打人。最近好多车有都有同样的问题都得到了一定的解决跟换变速箱油和变速箱变矩器得到了一定的缓解,我给我给售后客服打电活说又是把车放到店里检查个几天然后在看可不可以换变速箱油,我就纳闷别的车友我的同样问题就各种搪塞各种推诿就是说进店检查了看符合跟换条件不。我都进店检查了十几次了还要检查我都快疯了。

投诉回复

上汽通用凯迪拉克厂家回复:安排邀约客户进站中

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