东风悦达起亚K5发动机异响烧机油希望解决

投诉内容

前几个月发现发动机有哒哒哒的异响，去4s店检查说是拉缸，需要换中缸，当时说是给免费换但需要交1500元的配件费还需要预约时间，到了预约时间了给我打电话说我在4s店缺一次保养记录不给我理赔了，我都是正常按时保养，发动机有缺陷不给理赔。