东风日产奇骏变速箱与排气管异响希望解决
- 投诉编号：【298077】
- 投诉时间： 2018-08-14 22:52
- 投诉品牌： 东风日产
- 投诉车系： 奇骏
- 投诉车型： 2014款 2.0L XL CVT 两驱 舒适版
投诉内容
自购车磨合期过后，就发现时速一旦超过80公里，变速箱就发出格拉格拉的异响，一直到120公里速度都会有异响，没开超过120不知道后面情况。去4s看过查不出来问题居然扯说是车头减震器问题，并且给出的解决方案是开大音响声音解决。说什么没问题可以开不严重不要管。开到现在都快出保了还是这样没有好转。怎么办？另外就是排气在低速或者怠速时在尾部消声器位置会有咯咯咯的异响，时有时无，去4s就不响出来就响，这是怎么回事，怎么办？
投诉回复
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
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