东风日产轩逸转向时有异响4S店拖延不予处理

投诉内容

购车后不久即发现，在打转向灯（无论左右转向灯）的情况下，转动方向盘（向左或向右）时转向系统有咔咔咔的响声。将问题反馈给4s店后，该4s店一技师检查后说是转向开关问题，但4s店一直拖延不予解决，反馈厂家后厂家宣称这是正常现象。本人试过别的轩逸车均未有此现象。