长安CS35发动机正时链条垫片断裂

投诉内容

2018年7月去加油站加油后，打不着火，后拖回4S店，经检查是发动机正时链条尼龙垫片断裂，4S店以各种理由推脱不在三包范围之内，厂家承诺是30年或10万公里，我个人人为是欺诈消费者，我的诉求更换发动机。