奇瑞瑞虎3电瓶支架脱落导致电瓶烧毁

投诉内容

电瓶支架脱落搭在了电瓶上，导致电瓶烧毁，4s店认为支架松动不是质量问题，厂家因不是质量问题电瓶过了质保期不给赔付。

奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司通辽利丰泰奇4S店反馈：已与客户沟通。该客户车辆蓄电池已过质保期，无法免费处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！