凯迪拉克ATS-L变速箱加速抖动希望尽快解决

投诉内容

车子购买来2年，一直开都没有什么问题，近一个月突然发现车子开着经常抖动，十分频繁，所以就详细了解了一下，原来不只是我一个人有这样的问题，而是很多车主都有同样的问题，他们都去4S售后索赔最终索赔是免费更换液力变矩器和变速箱油，昨天我便开车到4S进行检测，师傅检查后给我答复说需要自费更换变速箱油，如果更换了变速箱油后问题还存在，到时在拆变速箱看，我想问为什么其他车主同样的问题，别人4S可以索赔免费更换，我却要自费更换？我的车子买来2年，才开了19580，平时都是市区代步，基本没有暴力驾驶，出厂说明中写着变速箱油80000公里才更换，我现在才2W公里不到就出问题了，现在要我自费修理，这是什么逻辑？通用的服务就是这样能坑一个客户就坑一个客户的吗？我详细了解发现该变速箱问题不是少数，而是已经很多车主的车发生这样的问题，明显是通用自己的变速箱设计存在问题，强烈要求召回处理或尽快给出解决方案，望厂家能重视这个问题，这个定时炸弹等过保了在爆发，都要用户自己挑几万块去修，以后还有谁敢买你们通用的汽车，我一定会持续维权到底.