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凯迪拉克ATS-L加速变速箱抖动要求尽快解决

  • 投诉编号:【290664】
  • 投诉时间: 2018-07-14 18:15
  • 投诉品牌: 上汽通用凯迪拉克
  • 投诉车系: 凯迪拉克ATS-L
  • 投诉车型: 2016款 28T 时尚型

投诉内容

车子之前加速抖动,身边同样状况的车友很多,他们去4s店索赔结果是更换液力变矩器和变速箱油,今天我去凯迪拉克4s店检测,师傅跟我说只换变速箱油,我问为什么南京和杭州的4s店都是换变矩器,工作人员跟我说以前来的都是换变矩器,最近总部不给换了,只给换油,要换变矩器让我自己打400和总部说。我打给总部,我问为什么6w公里保养的变速箱油在我3万公里就出现问题并且导致车辆强烈抖动,凯迪拉克总部客服怪我开车习惯有问题,执意只给我更换变速箱油。我知道换油能缓解抖动,但是根源是什么导致变速箱油寿命只有一半呢,其他店都知道是变矩器问题,现在换了油虽然问题暂时消失了,但还有半年就出保修了,新换的油寿命2万公里后又抖了去找谁理论呢,零件坏了缺通过更换变速箱油来缓解,维修工还神秘的跟我说厂家为什么换油你懂的,厂家的油有问题。那所有车油都有问题?

投诉回复

上汽通用凯迪拉克厂家回复:安排邀约客户进站中

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