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上汽大众朗逸价格不透明经销商无货

  • 投诉编号:【295578】
  • 投诉时间: 2018-08-04 18:22
  • 投诉品牌: 上汽大众
  • 投诉车系: 朗逸
  • 投诉车型: 2017款 1.6L 自动 舒适版

投诉内容

前挡玻璃更换,未打费用明细前1300元,让维修点打印费用明细后费用为1200元,维修后1周出现缝隙,去维修点,说更换东西,需要订,中间就维修费用跟上汽大众售后反应,说会让维修点联系,2周一直无任何人联系,主动打维修点电话,咨询更换东西的情况,说会询问,稍后给我回复,一天未收到任何人员电话,关于此事说明。

投诉回复

上汽大众厂家回复:贵网转皖B08507用户反映车辆前挡玻璃更换费用前后不一的问题,经了解,已联系客户沟通,并邀请客户进站现场检测判断处理,我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。

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