一汽大众奥迪A4L电脑板故障一直未解决

投诉内容

一汽大众奥迪A4L电脑板故障一直未解决，从第一次投诉到8月1号已经过去2个月了，期间打厂家客服好几次，厂家告知已催促经销商处理。可是在2个月期间我并没有接到给我打电话！这经销商对客户是什么态度！店大欺客吗？是对厂家敷衍，对客户不管？对宁波的服务态度表示很失望！