东南DX7离合器失效行驶中无法换挡
- 投诉编号:【294053】
- 投诉时间: 2018-07-29 20:45
- 投诉品牌: 东南汽车
- 投诉车系: 东南DX7
- 投诉车型: 2018款 1.5T 手动 凯旋版
投诉内容
2018年7月25曰在4s店里保养出去,就未动车,2018年7月27日才从文山开往平远,抬挡杆突然不能用,2018年7月28日打电话通知售4S店人员,他们都派人赶来,说要拉去文山修,也叫我随4S店拉去修了再说,4s店的老板说的。可是,到了文山4S店,他又变了囗气,现在他又找各种理由,现在4S店把机器打开,发现离合器三件套不能用,开出了要四五千块钱,这可是天文数字呀,而且出现此种情况,他们从来没遇到过。这不是质量有问题吗?我认为不应该由我来负责,应该由厂家负责。
投诉回复
东南汽车厂家回复:已安排工作人员联系处理。