奇瑞瑞虎5行驶时底盘和刹车有异响声

投诉内容

自2017年7月开始，左后轮刹车异响尖叫，声音非常大，非常影响正常驾驶心情，甚至不太主动愿意刹车。两次保养时跟4S店反映问题，均说是正常情况，根本不予处理。另外右前轮走烂路明显听到铛铛撞击声，看了两次也没处理掉。

奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司重庆盛联4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！