哈弗H7转向异响更换后未按整车质保计算
- 投诉编号：【293565】
- 投诉时间： 2018-07-27 12:15
- 投诉品牌： 长城汽车
- 投诉车系： 哈弗H7
- 投诉车型： 2017款 2.0T 豪华型 红标 H7
投诉内容
转向机异响，4s店检查需要更换新的转向机，4s店的说法，新换的配件质保时间只能是跟你新车买的时间走，是1年或2万公里。新车质保是3年十万公里，现在是你们的质量出问题，为什么新换的配件质保不是3年而是跟新车买的时间走呢？
投诉回复
长城汽车厂家回复：您车辆的故障件在质保期内，更换后按照您购车时间记保；若您车辆出保，更换配件保一年或两万公里。
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