一汽大众奥迪A4L倍耐力轮胎侧面鼓包
- 投诉编号:【292488】
- 投诉时间: 2018-07-23 09:46
- 投诉品牌: 一汽奥迪
- 投诉车系: 奥迪A4L
- 投诉车型: 2017款 2.0T 双离合 时尚型
投诉内容
2018-07-22晚上,洗车时发现车辆左前轮胎有明显的鼓包,当即打电话咨询4S店工作人员,被告知车胎鼓包属于驾驶习惯和意外碰撞等非质量原因引起,且不在产品的三包范围内,由于当晚需要返回武汉,出于安全考虑被建议不应继续驾驶。本人对此说法不太认可,自认并无不良驾驶习惯,车辆大部分时间往返于武汉和孝感之间的高速,路况较为良好,且行驶里程和年限均相对较短,因此车胎鼓包问题应与质量有关。
投诉回复
倍耐力厂家回复:您好!我们已经关注到您提到的问题,您可以联系经销商对轮胎进行鉴定处理,也可以致电我们倍耐力4000057888了解相关情况。