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一汽大众奥迪A4L频繁出现无法启动现象

  • 投诉编号:【292427】
  • 投诉时间: 2018-07-22 20:37
  • 投诉品牌: 一汽奥迪
  • 投诉车系: 奥迪A4L
  • 投诉车型: 2018款 2.0T 进取型 30周年年型

投诉内容

本人于2018年元月底购车,开了一个多月后出现车辆不能正常启动的情况,我第一次向当地4s店告知这种情况,售后回答疑似机油嘴问题让我先开,并未给我处理,我开了一段时间后依然出现不能正常启动的情况,我第二次告知4s店,售后又以他们电脑检测未发现异常不予给我处理,我又将车开走,结果之后频繁出现这种情况,我又告知4s店,他们告知我是汽油喷嘴有问题并家具其更换,但是我第二天依然发现不能正常启动的问题,我又第四次到4s店,售后人员让我把车停在4s店进行全车检查并处理,但现在已经过了二十多天,4s店的售后未正常告知我车辆检修完毕通知我提车;我买车半年,多次出现车辆无法正常启动,就这问题与4s店交涉,到今天为止无法正常解决;我现在很质疑汉中汽车销售服务公司的售后技术的专业能力,无法有效的处理我的新车问题,同时质疑奥迪车的质量;我要求4s店和厂家给我一个正式的回应,我要求退车或者换新车。

投诉回复

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