广汽丰田凯美瑞雨刮器异响售后未解决

投诉内容

车辆前挡玻璃有许多小白点以及雨刮异响，特别是晚上遇到下雨天更为明显，特别是有灯光照射整个玻璃都是白点（不是起雾），去广汽丰田售后沟通无果，技术人员及销售人员说是我的问题（说是起雾没有开除雾功能），后来本人去外面修理厂检测，检测是玻璃不平及贴膜没贴好，后来再次去广汽丰田4S店沟通争吵，4S店技术人员及销售依然说没有问题，再沟通无效争吵过后4S店给出方案，给我换前档玻璃膜，但只换一次，以后车辆有什么问题自己负债，4S店不再负责，（本人没有同意这方案，摆明就是推责任，欺诈）。后来4S店打电话回访第一次保养，我直接投诉此问题后来就没有音信了。投诉重点：1.前挡玻璃不平、雨刮异响。2.4S店技术人员、销售、售后的服务态度、解决方案真不认真负责专业，还没有外面车行的专业和服务好。