上汽荣威i6起步及换挡时离合器有异响
- 投诉编号:【291011】
- 投诉时间: 2018-07-16 13:15
- 投诉品牌: 上汽集团
- 投诉车系: 荣威i6
- 投诉车型: 2017款 20T 手动 豪华版
投诉内容
车辆于今年4月发现起步及换挡严重异响,前往售后检测,检测人员以不影响车辆正常行驶为由未做进一步检查。在车质网投诉后于4月15日前后再次前往售后检测,检测结论为离合器片打滑,要向厂家索赔,当时车辆公里数为8077KM。到现在7月16日(车辆公里数为11750KM)厂家仍然没有回复,遂再次投诉,希望厂家可以有所作为。
投诉回复
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。