上汽大众凌渡车内异味严重 售后未解决问题
- 投诉编号:【289254】
- 投诉时间: 2018-07-08 12:23
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 凌渡
- 投诉车型: 2015款 230TSI DSG 风尚版
投诉内容
车已经买了快3年刚开始气味大可以理解,但是3年了还是这么大,每次开都要先打开车门车窗透气,长时间行车真是受罪,夏天开空调每隔一段时间就需要打开车窗透气,家里人各个怨声载道,每次要开车出去孩子都直呼车里气味太大头晕;多次去4s店不给解决,并且态度恶劣,让我爱咋地咋地。
投诉回复
上汽大众厂家回复:关于贵网转浙CH81Y8客户反馈车内异味严重售后未解决问题的问题,我公司即刻进行了核实处理,现将情况说明如下:我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。