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东风标致2008搭电时导致ABS泵损坏

  • 投诉编号:【287682】
  • 投诉时间: 2018-06-30 23:20
  • 投诉品牌: 东风标致
  • 投诉车系: 标致2008
  • 投诉车型: 2014款 1.6L 自动 时尚版

投诉内容

车辆于6月28日傍晚一次出行中正常停车(在此之间无任何故障问题)。待30分钟后准备启动时,无缘无故无法启动。当场联系了东风标致400电话咨询,客服告知要联系4S店检查维修(本来所在城市无东风标致4S店,最近一家4S也要100公里之外)。显然当时联系4S前来检查维修是不接实际的。我就联系了道路救援服务前来处理,救援人员一到,告知电瓶亏电导致车辆无法启动。随即做了搭电让我的车启动。后来上车开动时发现“ABS灯”闪烁,后来到4S才得知因搭电导致ABS泵(ABS液压控制单元)损坏。4S报价配件加工时需要4100元。以上是事情经过。至此就产生疑问,1、为什么这么一个简单的搭电动作会导致这么贵的一个配件损坏?2、那既然搭电会损坏这么贵的配件,那为什么车主没有收到任何厂家及4S店的通知?3、后来经查询网上同样是东风标致的301车型,2008车型,有好多的车主反馈不单单是搭电这个动作会损坏ABS泵,连同更换电瓶都会有此问题。这么频繁的出现,为什么厂家及4S始终无动于衷,没有一点为已购车主考虑?

投诉回复

东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风标致客户服务热线:400-8877-108。

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