比亚迪G5中控触摸屏黑屏死机希望厂家解决

投诉内容

14年底买的。那时候吹的多好多好。多媒体，15年的时候还没多大感觉，16年的时候就时不时黑屏死机。17年就更严重，经常死机，如果4S店处理，随便断下电又说好了，有时候就是经常自动关机还死机开不起来。在保时说还可以用。不能换。明明就是质量缺陷，论坛上也看见好多这个问题。厂家都不做回应，在保时间不处理，等车过保了，来一句坏了，要换，让消费者自己掏腰包，问题不是多大钱的问题，主要质量不行就是不行。今天又坏了，死机，再怎么弄也启动不了，去4S店处理，师傅把中控拆了查看，说多媒体坏了，有通电就是启动不了，后来装上去的时候又好了，真是神奇，跟我说一句要完全断电。稍微弄一下收50工本费。厉害，是不是以后每次这样子都要这样子搞，强烈谴责厂家不作为。明明质量问题。