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东风标致3008发动机烧机油冷启动噪音大

  • 投诉编号:【286225】
  • 投诉时间: 2018-06-24 15:53
  • 投诉品牌: 东风标致
  • 投诉车系: 标致3008
  • 投诉车型: 2015款 1.6THP 自动 经典版

投诉内容

2018年5月25日车质网投诉,5月28日厂家就和我联系,让到4S店做机油测试,还说让我可以把车质网上的投诉撤了吗,5月29日下午到4S店去做机油测试(里程108211公里),到店问要怎么做,技师说跑一千多公里再看看机油尺的位置就行,下降的多就是烧机油,6月7日下午再去4S店(里程109967公里,行驶1756公里),看机油尺液位下降很多,说要还要做机油测试,推翻了前面的说法,要精确测量,和前面说法不一致,那第一次为什么不按标准做机油测试,让我们客户跑着玩啊。当时按要求更换了火花塞(花费500元),把机油放出来称了下净重(2420.1克)。6月16日下午到4S店(里程111345公里,行驶1378公里)机油测试,把机油放出来称了下净重(1588.8克),行驶1378公里,消耗机油2420.1克-1588.8克=831.3克,核算每一千公里消耗机油603.3克机油,应该是超过了标致厂家烧机油的标准了,6月22日厂家回复车子过保,烧不烧机油和厂家没有关系,那请问厂家,烧机油的情况是不是没有超十万公里就有,给我拖过保,我投诉了,让我去做机油测试,测试好了说过保了,那前面我投诉为什么还要我去做机油测试,厂家是应付车质网山的投诉吗,测试好了告诉我过保了,给个说法吧

投诉回复

东风标致厂家回复:“您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风标致客户服务热线:400-8877-108。“

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