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东风日产劲客中控屏卡顿 发动机方向盘异响

  • 投诉编号:【285836】
  • 投诉时间: 2018-06-22 15:48
  • 投诉品牌: 东风日产
  • 投诉车系: 劲客
  • 投诉车型: 2017款 1.5L CVT 智行版

投诉内容

发动机启动时有明显不规则金属嘶嘶响,热车后也有时有时无的金属嘶嘶响;中控接U盘放歌经常卡顿2-3秒左右又接着播放,偶尔会卡死,倒车映像偶尔无法显示,需重新挂倒挡才能启动;连续轻微颠簸路段方向盘内会有连续滋滋的异响,车速越快响的越快,放几天开又没有了,夜里一旦出现响声后停在安静路上由方向盘下向上拍击会有明显滋滋声出现,到店检测过两次,检测时没有,回家路上又出现!减震器低速缓慢通过颠簸有坑路段左右摇晃时会有叽叽吱吱的异响,也去店里检测过,没查出问题,叫开着再看。

投诉回复

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。

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