进口宝马X3在4S店维修后车漆颜色不一致

投诉内容

本车于2018年4月9日出现事故，造成右侧副驾驶及右侧后排车门受损，气囊和气帘弹出。送烟台4S店维修。承诺车辆在20~25天内维修完毕，即可提走。在长达一个半月的时间里，烟台4S店未与本人主动沟通过一次，每次都是本人打电话询问车辆问题。在车辆维修期间，本人多次提出代步车问题，烟台4S店一再推脱，告知需要等待。这一等就是我把维修车辆提走之前也没听到或看到代步车在哪里。在2018年5月20日左右提车时，前去检查车辆。发现车辆右侧更换的车门车漆颜色与原车不一样，便提出疑问，烟台4S店的经理告诉我“差不多就行！开段时间氧化一下就好了！我想问一句，我的车你们就做主了？什么叫差不多就行？什么是氧化一下就好了？后来本人无数次拨打400宝马客服投诉，未得到肯定的答复。烟台4S店在本人投诉期间一共只打过2次电话，说问题想解决但是没有解决的方案。那么，你们给我打电话是为了什么？请问烟台4S店保险理赔私自加价9000多元。我想大家应该都懂这是怎么回事。咱们说烟台4S店的服务以及维修水平我真的害怕了，不敢要求太多。我在送修时一再强调与原车一样，烟台4S店回复一万个保证，一千个承诺。但是结果却是车漆颜色不一致，到目前为止，宝信对于此事没有任何的态度。我强烈建议大家不要去烟台4S店购买或者维修车辆，他们家真的很差劲！！