斯柯达明锐车辆在行驶中发动机异响

投诉内容

第一个问题，车辆在行驶10分钟后加速前进过程中有嘎啦嘎啦响声，跑了两次4s店换了多为技师后给出答案，油品不好造成发动机敲缸，与其他车辆的油有差别在此特别说明（本人从购车起一直加中石化加油站92号汽油，所加的油平时都是同事朋友常去的加油站，而他们从没出现类似问题），技师建议换其他油跑跑看情况，换到其他品牌92号气油后声音暂时没有，而到油表显示还差一格到警戒线后声音再次出现后，现在又加上中石化92号汽油继续行驶中暂时还没发现，不知在日后行驶中会不会出现，该如何解决？是油品的问题还是质量问题？第二个问题，油箱加满后行驶中踩刹车会有咚咚咚的撞击声，这是厂家减配还是质量，如果是厂家减配导致该如何解决？问题不解决一直投诉下去