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广汽本田—冠道

广汽本田冠道开空调制冷时出现异响

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  • 投诉编号：【284912】
  • 投诉时间： 2018-06-18 15:14
  • 投诉品牌： 广汽本田
  • 投诉车系： 冠道
  • 投诉车型： 2017款 240TURBO CVT 两驱 豪华版

投诉内容

开空调制冷时有异响，滋滋滋的声音，就像有东西在管道里流淌的声音，只有在制冷的时候有！去店里，店里说这是1.5T冠道的通病！

投诉回复

广汽本田厂家回复：回访客户，结合店反馈信息向客户解释，响声判断属于冷媒正常流动的声音，属于正常情况。客户不接受，安抚客户有需要可回其他广本店检查，看看判断结果是否正常，客户表示好。

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