长安福特锐界氧传感器损坏发动机故障灯亮

投诉内容

长安福特锐界2016款四驱豪锐型，2017年1月在福特4S店购买，目前行驶里程53500公里。自购车后一直按照4S店保养建议和计划在福特4S店做保养，出现问题前车况良好。2018年3月10日在福特4S店做完二级保养，4月初开始发动机故障灯时不时会亮，亮几天后又自动熄灭，根据车辆说明书说明有可能是对燃油质量比较敏感导致，如果会自动熄灭问题不大，而且本人一直在正规油站（中石化、中油BP之类）加油，从来不去私人油站，就一直没去4S店处理。结果两个月时间这种情况反反复复出现了7~8次，直至今天6月7日又到福特4S店做常规保养时又出现，遂要求他们检查一下什么问题。得到答复是因为燃油质量问题，导致前后氧传感器损坏，厂家不保修，更换的话需要自费，费用大概2800元。要求4S店提供燃油质量有问题的证明，他们反馈是厂家规定，只要这个部位出现问题，就是燃油质量问题导致，不需要证明燃油质量有问题，而且正规油站的燃油也会有问题。现投诉长安福特厂家，一是车辆还在质保期内，为什么无法证明燃油质量有问题的情况下，就作出如此判断而规避质保责任，不履行保修义务？二是既然中石化、中石油是国家允许营业的正规油站，凭什么认为人家的油质量有问题，谁主张谁举证是不是应该？