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一汽大众奥迪A4L电瓶故障导致无法启动

  • 投诉编号:【282651】
  • 投诉时间: 2018-06-06 23:34
  • 投诉品牌: 一汽奥迪
  • 投诉车系: 奥迪A4L
  • 投诉车型: 2017款 2.0T 双离合 进取型 Plus

投诉内容

车停放两周左右,电瓶无法充电,车无法启动,存在质量问题,保养手册明确注明电瓶质保一年两万公里,在满足质保条件下,4s店之前拒绝质保拒绝救援,协商后4S店要求先支付救援和新电瓶费用,之后去4S店对车进行检测,以车没漏电问题为由,对在满足质保条件的电瓶问题上拒绝质保,又以厂家没有设立电瓶赔付条款为由,拒绝赔付,售后与厂家互相推脱,服务态度恶劣。

投诉回复

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