别克君越空调不制冷爬坡时发动机有异响

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我是2014年七月份买的2.4排量别克君越，2017年九月份左右感觉空调制冷不如以前凉了，空调制冷功能逐渐减弱，我也没当回事，凑合着度过夏末，到了2018年4月份天气有点热，有一天打开空调后就跟吹风扇似的，时冷时热。再到五月份直接吹热气，一点凉气都没有.。昨天去朋友的修理厂检查了一下，氟正常。(可能会问我为什么不去4s店检测）只要开进4S店不管车辆有没有故障，检测就要花钱，伤不起，受不了，此处省略一万字。朋友说空调机坏了。换个空调机好几千块!才开了三年多的车，空调无缘无故就这样坏了，又不是天天打开使用，才使用了几个夏天，总共加起来才几天啊！20多万的车，这是什么质量，太坑人了，连我七年拉货的面包车都没出现过这种情况，更让我觉得气愤的是2017年12月份开始至今，行驶在爬坡路段，加油门前进居然听到发动机哒哒哒的响声。20多万的车，就这样的质量太令人寒心，我这才开了三年多汽车就出现这样严重的质量问题，必须严重投诉通用别克车质量，必须给个说法。