东风日产轩逸发动机烧机油要求厂家解决
- 投诉编号：【280794】
- 投诉时间： 2018-05-29 13:56
- 投诉品牌： 东风日产
- 投诉车系： 轩逸
- 投诉车型： 2014款 1.6L XV CVT 尊享版
投诉内容
烧机油，5000公里从上孔烧到下孔以下，4S店多次明知烧机油故意保养机油加到上孔以上，阻碍客户发现车子有烧机油的问题，4S店要求维修，不放心技术，还有维修以后得质保不放心，还有大修后车的贬值。
投诉回复
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
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