东风日产轩逸变速箱异响存在质量缺陷
- 投诉编号:【280736】
- 投诉时间: 2018-05-29 10:53
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 轩逸
- 投诉车型: 2012款 1.6L XL CVT 豪华版
投诉内容
4S店说是轩逸的通病,并且试驾其他车辆也有,但我的不仅声音大,起步阶段加油门不加油门也都有,高速行驶也有感觉,只不过被其他噪音覆盖。最关键是之前没有,自去年开始有的,声音很烦,感觉越来越大,影响行驶,我觉得是变速箱质量问题,不能以通病为由了事,希望日产出解决方案。
投诉回复
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。