斯柯达明锐车内异味严重要求厂家彻底解决
- 投诉编号:【280532】
- 投诉时间: 2018-05-28 13:02
- 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
- 投诉车系: 明锐
- 投诉车型: 2015款 1.6L 自动 逸俊版
投诉内容
车内异味非常严重,甲醛严重超标,根本没法开,换了隔音棉也没用,已经发现的异味源有隔音棉、备胎、沥青止震板,不知道还有其他的异味源不,厂家只承认隔音棉。希望厂家拿出有诚意的解决方案。
投诉回复
上汽斯柯达厂家回复:已联系客户沟通,并邀请客户进站现场检测判断处理。我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。