一汽大众迈腾行驶过程中轮毂破裂影响安全
- 投诉编号:【278113】
- 投诉时间: 2018-05-17 14:59
- 投诉品牌: 一汽-大众
- 投诉车系: 迈腾
- 投诉车型: 2015款 1.8TSI 尊贵型 改款
投诉内容
汽车使用2年行驶29000公里,正常4S店保养,于2018年5月14日在高速行驶过程中轮毂爆裂,造成汽车轮毂与车胎损坏,所幸采取紧急措施没有造成人员伤亡,与4S店和厂家联系后,4S店与厂家说是人为造成,不予索赔,让出示质检报告,也不予出示,多次投诉至厂家,厂家也不予解决,后上网查询后一汽大众之前也有类似情况发生,严重者车毁人亡,请质检总局敦促该企业车型的汽车轮毂检测报告尽快拿出,也对于该起事故给予重视。
投诉回复
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。