一汽大众迈腾烧机油要求更换发动机总成

投诉内容

2016年4月末提车，首保5000公里后开了6000公里机油灯报警，当时16年底去4S店处理，说没事，加机油了事。再开3000公里机油灯报警，去4S店说测机油2次，间隔2000公里，测得数据说没问题，继续开。开出2000公里机油灯报警，说还要测机油，又测2次机油，测得数据2000公里消耗1升机油，反馈一汽大众，结果说要大修发动机，更换活塞和顶杆，这怎么能接受，买大众就是图车的稳定性，没想到买回来不到一年就开始闹心，反复跑4S店10几次（往返50多公里），折腾一年多给出结果是新车就要大修发动机，难以相信这么大的品牌车会是这样，更不能接受大修发动机，所以要求更换发动机总成，4S店说一汽大众回复肯定不给更换，要不就提供机油，让我自己没事加点机油跑，简直开玩笑，现在很失望，打过一汽大众投诉电话，每次都是非常客气，4S店态度是爱怎样怎样，但就是事情一直不处理，已经一年多了，不知道还要等多久，还要闹心多久，拖到质保期一过，可能就更难处理了，小老百姓买个车不容易，恳请国家来处理大众问题！