别克威朗后备箱积水导致车身模块损坏

投诉内容

我于2018年2月份在深圳别克4S店购入白色18款威朗15S自动领先型轿车一辆，2018年5月12日在路上点火准备上路，发现刹车踩不动，彻底失灵，挂挡车子无法行进，仪表盘提示ESC故障，情况十分危急，当时立马熄火下车，如果当时是在高速上后果不堪设想。车辆经4S店检测，发现后备箱下面全是积水，已严重影响到模块、线路，后座椅底下的海绵垫已全部湿透，部分零件已生锈斑。4S告知车辆漏水原因系尾部车灯里的胶条没封紧。该车辆自2月份购买至今三个多月，期间于3月份发生过一次事故，车尾部发生严重撞击，第一时间送到该4S店检测维修，数天之后4S店工作人员打电话我说车辆修好了通知我去取车，取车至今从未发生事故，直至5月12发现车子严重漏水。漏水原因可初步认定是车辆第一次在该4S店维修时，尾部没有彻底修好，也没有做防水测评，就通知我过去取车。由时间可推断车辆漏水时间长达2个月之久，积水已渗透后备椅底部海绵垫，会影响座椅加速腐蚀发烂，后备胎钢圈以及底座也会加速生锈，减少了车辆使用寿命，存在极大的隐患。事发至今，该4S店目前无一人出面道歉，无一人出面承认自己的失误和承担责任。该4S店相关技术人员毫无职业道德和责任感，把顾客的生命当作儿戏，在此强烈要求4S店就以上问题给予合理说法。