北京现代途胜倒挡失灵 踩油门没有反应

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本人2015年11月份买全新途胜1.6领先型，但今年4月20日开始带后档不走，踩油门转速表没有升，没有反应，我去4S店检查，检查的维修工说：变速箱有问题，变速箱的损坏的部分必须换，不然以后别不走。听到检查人员的说我在那里等了半天，4S店的人没有回答我满意的解决方法，本车5年或10万公里整车质保的，现在刚跑了50975公里，我到底怎么办？