长安逸动冷车行驶时发动机有异响
- 投诉编号：【277510】
- 投诉时间： 2018-05-15 09:47
- 投诉品牌： 长安汽车
- 投诉车系： 逸动
- 投诉车型： 2015款 1.6L 手动 豪华型 国IV
投诉内容
发动机异响去过好几个4S店，感觉好像刹车没分离，凉车起步声音很大，热车爬坡偶尔也会有声音，但是检查好多次都说不是刹车问题，至今处理不好，换了水箱泵，张紧器，还是响，在4S店试了同款车，同样有异响，怀疑是批量问题，4S店说是再好的车也有声音，敷衍了事，因为买车以后根本就没有声音，后期出现的问题，马上就过保修期，4S店说如果保修期过了就不管这个问题了，问长安公司如何处置这个问题！
投诉回复
长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：4008886677
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