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长安逸动裙边及底盘大部分钣金生锈

  • 投诉编号:【276584】
  • 投诉时间: 2018-05-10 12:57
  • 投诉品牌: 长安汽车
  • 投诉车系: 逸动
  • 投诉车型: 2014款 1.6L 自动 尊贵型 国IV

投诉内容

本人于2013年10月购车,汽车使用及养护都很爱惜,但是逸动在这几年中各种问题让我很是失望,今天就说生锈问题吧,和我前后一起买逸动的还有两个同事,在16年的时候我两个同事的车裙边就出现了生锈起凸点问题,我的车当时看着有一个特别小的点,去4S店工作人员就帮我做了喷蜡处理,当时觉得侥幸,做完喷蜡处理就应该没问题了,但是在17年有一次洗车的时候,注意到涂点增多了,也严重了很多,就去4S店检查,发现裙边里面已经生锈掉了好多渣,这让我很不满,于是检车车身底部发现多处大面积生锈,4S店对此问题向长安反馈,得到的答复是切除侧围外板生锈部位,更换新的,但是里面的生锈没关系,钣金很厚不容易秀穿,当时买逸动看上的就是安全,你告诉我这样的车我还敢开吗,主要的受力梁都锈成那样了,我对长安处理问题的态度及方式感到很失望,我希望你们能拿出一个切实的方案来,不要总这样敷衍。(照片手机自带美化功能,实际情况更惨)。

投诉回复

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677

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