长安标致雪铁龙DS6刹车异响要求厂家处理

投诉内容

汽车在买后一个月不到就在慢速刹车时发出异响，第一次保养就提出来，4s店解释需要磨合，后来又说刹车片含铁量问题要自费更换。现在一年半了，刺耳声音不减反增，实在难忍，我就问问刹车几乎出厂就有怪声不是质量问题？诉求，厂商尽快免费处理刹车尖锐异响问题。厂家回复4s店已与用户联系，实际到现在为止未有任何人主动联系本人处理。