北京现代名图多媒体无法使用 4S店糊弄客户
- 投诉编号:【276862】
- 投诉时间: 2018-05-11 18:15
- 投诉品牌: 北京现代
- 投诉车系: 名图
- 投诉车型: 2016款 1.8L 自动 智能型GLS
投诉内容
多媒体打不开,正月十六去维修说要换导航,给理赔让我等两个月会打电话让我更换,等了快三个月了,也没等到电话,我打电话过去说让我在等什么时候到什么时候给我打电话说导航厂家换了什么时候到也不知道,各种理由推脱,等一年半载的车也不要要了,太不负责任了,让我们还怎么敢买现代车。
投诉回复
北京现代厂家回复:待配件到货后为客户检修车辆。