北京现代全新胜达发动机异响影响使用

投诉内容

本人自2013年购买2.4四驱版全新胜达，行驶到4万多公里的时候，发现在爬坡的时候，发动机有啪啪的金属敲击声，前往4S店，技师说是张紧器的问题，更换完张紧器声音依旧。4S店又提出是正时皮带，皮带随后更换（自费）。但是声音还是存在，4S店又提出更换汽油，我一直加95的油，总不能加98的吧？于是和4S店的持久战就开始了，每次去保养我都会提出问题，对方总会以各种专业术语来搪塞我。直到前几天，我的车马上10万的时候，我再次提出解决问题，对方说给清洗燃烧室，前后清洗过两次，但没啥效果。后来说，提交给厂家，进行发动机拆解，心想，都已经这样了，那就拆吧。把车放到店里三天，啥也没动，当我去店里的时候，技师总是支支吾吾说不出解决方案，我问还得几天，对方说再等等，最后又说找另外一家店的技师看一下，万万没想到的是，对方提出是我驾驶习惯的问题，不要仔细去听就好了！这个解决方式真是太无语了，意思就是说，让车主全当没发生！可是声音确实存在啊，为什么就不能解决呢！明显是发动机的问题！发动机高负荷的时候声音很明显，对方让我当听不见。从四万多公里的时候问题就出现，拖到九万多马上出保，却来了这么一个答复！！强烈要求给个说法。全新胜达，在北京现代车系中算是高端车型了，为什么一个发动机异响却推卸责任，对消费者用各种所谓的专业术语来搪塞，什么点火角！什么爆震！我不管别的，我只想把那个声音去掉！！！！！！