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用户满意度评分:1.7
厂家回复率:100%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【315505】2013款 2.4L 自动 两驱 智能型 GLS北京现代全新胜达发动机舱内部多处生锈腐蚀H79,2018-10-25用户评分
【313443】2017款 2.0T 自动 两驱 智能型 7座北京现代全新胜达前杠松动希望尽快解决H179,2018-10-17处理反馈
【312609】2015款 2.4L 自动 两驱 智能型 5座北京现代全新胜达变速箱顿挫异响存在质量缺陷B33,B19,2018-10-14处理反馈
【311865】2013款 2.4L 自动 两驱 智能型 GLS北京现代全新胜达发动机舱内部多处生锈H79,2018-10-11用户评分
【311589】2013款 2.4L 自动 四驱 智能型 GLS北京现代全新胜达电子手刹故障经常无故抱死E159,2018-10-10处理反馈
【310982】2015款 2.4L 自动 两驱 智能型 5座北京现代全新胜达变速箱顿挫异响存在质量缺陷B33,B19,B20,B96,B115,2018-10-08处理反馈
【310843】2015款 2.4L 自动 两驱 智能型 5座北京现代全新胜达加速变速箱异响 减震器异响B33,G52,2018-10-08处理反馈
【306950】2015款 2.4L 自动 两驱 智能型 5座北京现代全新胜达加速时底盘明显异响G52,G56,G204,2018-09-19处理反馈
【303856】2013款 2.0T 自动 四驱 尊贵型 DLX北京现代全新胜达空调不制冷要求免费维修H101,2018-09-06处理反馈
【301789】2013款 2.0T 自动 四驱 尊贵型 DLX北京现代全新胜达空调一直存在不制冷问题H101,2018-08-29用户评分
厂家回复
投诉编号:【315505】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:全新胜达
投诉车型:2013款 2.4L 自动 两驱 智能型 GLS
故障:H79,
投诉时间2018-10-25 15:32
回复时间2018-10-26 10:20
厂家回复:
北京现代厂家回复:特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆。
用户满意度
3
投诉编号:【313443】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:全新胜达
投诉车型:2017款 2.0T 自动 两驱 智能型 7座
故障:H179,
投诉时间2018-10-17 14:39
回复时间2018-10-22 13:13
厂家回复:
北京现代厂家回复:车辆检查完毕。
用户满意度
0
投诉编号:【312609】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:全新胜达
投诉车型:2015款 2.4L 自动 两驱 智能型 5座
故障:B33,B19,
投诉时间2018-10-14 11:39
回复时间2018-10-18 08:50
厂家回复:
北京现代厂家回复:建议客户前往就近北京现代授权特约店检查车辆,特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆。
用户满意度
0
投诉编号:【311865】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:全新胜达
投诉车型:2013款 2.4L 自动 两驱 智能型 GLS
故障:H79,
投诉时间2018-10-11 15:06
回复时间2018-10-15 08:45
厂家回复:
北京现代厂家回复:特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆。
用户满意度
1
投诉编号:【311589】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:全新胜达
投诉车型:2013款 2.4L 自动 四驱 智能型 GLS
故障:E159,
投诉时间2018-10-10 15:15
回复时间2018-10-15 08:44
厂家回复:
北京现代厂家回复:特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆。
用户满意度
0