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用户满意度评分:1.0
厂家回复率:100%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【288941】2013款 2.4L 自动 四驱 舒适型 GL北京现代全新胜达起步时电子手刹无法解除E159,2018-07-06处理反馈
【283310】2013款 2.4L 自动 两驱 智能型 GLS北京现代全新胜达电子手刹无法解除E159,H72,H134,2018-06-10处理反馈
【276707】2013款 2.4L 自动 四驱 智能型 GLS北京现代全新胜达发动机异响影响使用A9,2018-05-10处理反馈
【273422】2015款 2.0T 自动 四驱 智能型 7座北京现代全新胜达驾驶员座椅异常磨损H169,2018-04-25处理反馈
【270584】2015款 2.4L 自动 两驱 智能型 5座北京现代胜达车辆自燃要求立即处理H40,I295,2018-04-14处理反馈
【269525】2015款 2.0T 自动 两驱 智能型 5座北京现代全新胜达车载导航版本过低H21,2018-04-10处理反馈
【266857】2015款 2.4L 自动 两驱 智能型 5座北京现代胜达车辆自燃要求立即处理H40,2018-03-31处理反馈
【262596】2013款 2.4L 自动 四驱 智能型 改款北京现代全新胜达发动机缸体破损卡死A136,I297,J298,2018-03-17用户评分
【258833】2013款 2.4L 自动 四驱 智能型 GLS北京现代全新胜达电子手刹系统故障E159,2018-03-09处理反馈
【246245】2013款 2.4L 自动 四驱 舒适型 GL北京现代全新胜达转向沉重不回位卡滞明显D123,D156,2018-01-20用户评分
厂家回复
投诉编号:【288941】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:全新胜达
投诉车型:2013款 2.4L 自动 四驱 舒适型 GL
故障:E159,
投诉时间2018-07-06 17:09
回复时间2018-07-11 09:22
厂家回复:
北京现代厂家回复:车辆部品已超保修期,建议客户尽快前往就近北京现代授权特约店检修车辆。特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆。
用户满意度
0
投诉编号:【283310】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:全新胜达
投诉车型:2013款 2.4L 自动 两驱 智能型 GLS
故障:E159,H72,H134,
投诉时间2018-06-10 11:50
回复时间2018-06-13 08:51
厂家回复:
北京现代厂家回复:特约店已邀约客户到店检查车辆。
用户满意度
0
投诉编号:【276707】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:全新胜达
投诉车型:2013款 2.4L 自动 四驱 智能型 GLS
故障:A9,
投诉时间2018-05-10 22:39
回复时间2018-05-14 08:57
厂家回复:
北京现代厂家回复:客户到店试车一切正常。
用户满意度
0
投诉编号:【273422】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:全新胜达
投诉车型:2015款 2.0T 自动 四驱 智能型 7座
故障:H169,
投诉时间2018-04-25 11:58
回复时间2018-05-07 09:06
厂家回复:
北京现代厂家回复:建议客户前往就近北京现代授权特约店检查车辆。
用户满意度
0
投诉编号:【270584】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:全新胜达
投诉车型:2015款 2.4L 自动 两驱 智能型 5座
故障:H40,I295,
投诉时间2018-04-14 10:42
回复时间2018-04-17 13:18
厂家回复:
北京现代厂家回复:特约店已联系客户。
用户满意度
0