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用户满意度评分:3.7
厂家回复率:100%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
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离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【343248】2015款 2.4L 自动 两驱 智能型 5座北京现代全新胜达发动机顶缸异响严重A9,A329,2019-01-25处理反馈
【342114】2015款 2.4L 自动 两驱 智能型 5座北京现代全新胜达发动机烧机油严重A63,2019-01-21处理反馈
【338377】2013款 2.4L 自动 两驱 智能型 GLS北京现代全新胜达发动机漏油厂家拒绝保修A12,I295,2019-01-10用户评分
【337552】2013款 2.4L 自动 四驱 舒适型 GL北京现代全新胜达差速器漏油厂家拒绝保修G124,2019-01-08处理反馈
【337068】2015款 2.0T 自动 四驱 智能型 5座北京现代全新胜达车身抖动动力不足A24,A163,2019-01-07处理反馈
【334388】2013款 2.4L 自动 两驱 智能型 GLS北京现代全新胜达手刹抱死 空调异响D337,E159,H101,2018-12-30用户评分
【334146】2013款 2.4L 自动 四驱 智能型 GLS北京现代全新胜达启动后电子手刹无法解除E159,H170,2018-12-29用户评分
【333151】2013款 2.4L 自动 四驱 尊贵型 DLX北京现代全新胜达突然熄火曲轴抱瓦A14,A328,2018-12-26处理反馈
【326984】2013款 2.0T 自动 四驱 顶级型 改款北京现代全新胜达转向柱损坏厂家不予质保D265,2018-12-08信息审核
【326868】2015款 2.0T 自动 两驱 智能型 5座北京现代全新胜达发生自燃4S店一直未解决H40,2018-12-08处理反馈
厂家回复
投诉编号:【343248】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:全新胜达
投诉车型:2015款 2.4L 自动 两驱 智能型 5座
故障:A9,A329,
投诉时间2019-01-25 10:52
回复时间2019-02-12 09:59
厂家回复:
北京现代厂家回复:建议客户前往就近北京现代授权特约店检查车辆,特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆。
用户满意度
0
投诉编号:【342114】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:全新胜达
投诉车型:2015款 2.4L 自动 两驱 智能型 5座
故障:A63,
投诉时间2019-01-21 18:58
回复时间2019-01-24 10:13
厂家回复:
北京现代厂家回复:建议客户前往就近北京现代授权特约店检查车辆,特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆。
用户满意度
0
投诉编号:【338377】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:全新胜达
投诉车型:2013款 2.4L 自动 两驱 智能型 GLS
故障:A12,I295,
投诉时间2019-01-10 16:14
回复时间2019-01-14 08:23
厂家回复:
北京现代厂家回复:特约店已邀约客户到店检查车辆。
用户满意度
5
投诉编号:【337552】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:全新胜达
投诉车型:2013款 2.4L 自动 四驱 舒适型 GL
故障:G124,
投诉时间2019-01-08 15:15
回复时间2019-01-10 09:09
厂家回复:
北京现代厂家回复:建议客户前往就近北京现代授权特约店检查车辆,特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆。
用户满意度
0
投诉编号:【337068】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:全新胜达
投诉车型:2015款 2.0T 自动 四驱 智能型 5座
故障:A24,A163,
投诉时间2019-01-07 13:41
回复时间2019-01-10 09:06
厂家回复:
北京现代厂家回复:建议客户前往就近北京现代授权特约店检查车辆,特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆。
用户满意度
0