华晨宝马5系正常行驶中D挡突然变成空挡
- 投诉编号：【273687】
- 投诉时间： 2018-04-26 12:23
- 投诉品牌： 华晨宝马
- 投诉车系： 宝马5系
- 投诉车型： 2017款 528Li xDrive 领先型
投诉内容
2018年4月14日21:00左右本人在高速公路正常行驶以80/时的时候，车辆自动由D档跳到N档，溜车下高速至惠州市小径湾出口约100米处停车自检，当时车辆在怠速情况下无法正常挂挡至D档或者R档。如此便手动熄火，准备重新发动车辆再试，结果车辆无法再次启动，在此情况下拨打救援电话把车拖到宝创南山店进行检修。至此第三天接到宝创电话，告知无法为我承担保修，这个我无法接受。要求4S店为我车辆进行免费拆检维修
投诉回复
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