上汽荣威RX5大灯进水导致起雾严重

投诉内容

9000公里出现大灯起雾现象，以为是偶尔下雨导致大灯起水雾，等天气好转后发现雾气不能够消散，而且越来越严重，11000公里到4s店寻求解决办法，售后告诉我开着大灯等待数小时能够自然消散，抱着试试的态度回家开着发动机开着大灯1个多小时发现雾气根本无法消散，而且大灯玻璃上的水汽已经变成水垢一样的物质，18年4月25日也就是今天突然发现左右大灯玻璃上均出现内部裂痕的痕迹，而且里面的水雾越来越多。希望上汽能给我一个合理的解释。