斯柯达明锐前大灯有雾气厂家不予索赔
- 投诉编号:【273429】
- 投诉时间: 2018-04-25 12:19
- 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
- 投诉车系: 明锐
- 投诉车型: 2018款 1.6L 自动 豪华版
投诉内容
新车刚开没有多久就发现车辆前大灯有雾气,车子大灯使用半个小时左右灯罩上就会有雾气和水珠,经反馈给4S和斯柯达客服,都说这个是正常的,设计问题。如果水汽和水珠在使用中造成车灯烧毁或者内部线路短路等等未知因素的危险,那么这个后果有谁来承担,灯都造不好你还造什么车?把这样明显的残次品汽车往市面上销售,明显是对消费者的不负责任行为。
投诉回复
上汽斯柯达厂家回复:已联系客户沟通,并邀请客户进站现场检测判断处理。