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福特（进口）—探险者（进口）

进口福特探险者韩泰开裂影响安全行驶

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  • 投诉编号：【272949】
  • 投诉时间： 2018-04-23 10:47
  • 投诉品牌： 福特（进口）
  • 投诉车系： 探险者（进口）
  • 投诉车型： 2017款 2.3T 精英版

投诉内容

车辆正常使用1年，14000公里，前面2个轮胎出现严重起皮现象，后面2个胎未起皮。经与4S及韩泰索赔专员联系，如果符合索赔条件，要求车主将车停至4S店三天时间，将问题轮胎寄回后再发新轮胎过来更换。这给车主造成不便！

投诉回复

韩泰厂家回复：此问题经销商已邀约客户进店，请客户方便时间回店检测处理，经销商会协助后续跟进。

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