东南V5菱致车身侧裙和后轮眉有生锈现象

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东南V5四年多一点的车 车身两边侧裙，后轮眉，严重生锈，钣金已经锈透。已去过4S店售后检测，售后服务说这是正常现象，还要我们车主自费处理，一再坚持下 售后服务说通报厂家，可是一连十天过去了了无音讯，咱们国产车就这么坑老百姓吗？希望厂家能重视已出的质量问题 承担责任 给出说法。